Dificuldade em agendar ecocardiograma fetal devido à falha de comunicação

Não respondida
Curitiba - PR
25/06/2025 às 16:20
ID: 220533421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/06 entrei em contato com a clinica fetalmed, para marcar um ecocardiograma fetal, foi me informado para atendente KEILA que não tinha agenda para o mês de JUNHO 6, e que agenda do mês 07 JULHO não estava aberta para futuros agendamentos.
Mesmo assim perguntei se não tinha como me deixa em uma "fila de espera", é se caso abrisse vaga me avisar.
Não tinha essa opção.
Entrei em contato hoje 25/06 falei com atendente Bianca, foi me informando que não tem mais agenda, até o mês de agosto. Pois havia uma FILA DE ESPERA e que foi preenchido no ato quando foi aberto agenda do mês 07.
Enfim, uma falha de comunicação.
Fiquei muito chateada, pois estava atenda á data, para entrar em contato de volta, é marcar o exame. Sempre fui muito bem atendida é o serviços dos Dr. muito bons, porém agora não consigo marcar um exame importante por falha de comunicação. Fica aqui minha indignação.