Fetalmed

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

27/06/2022 às 09:33

ID: 145768823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 24/06/22 fui efetuar ecografia 3D/4D onde não consegui ver meu bebê. Então tive que pagar R$ 90,00 pelo valor da ecografia normal.
Hoje (27/06) tentei reagendar somente a 3D/4D, a recepcionista me disse que não seria possível se não refizesse a ecografia normal. Dizendo que eu teria que pagar novamente. Sendo que na sexta feira eu já fiz e paguei.
Só quero fazer a 3D/4D que já possui um valor de R$ *******,00.
Em nenhum momento foi passado a informação que se o exame não desse certo eu teria que pagar novamente. Estou extremamente indignada com a falta de informações.
Além de não ser tudo aquilo que dizem. Fui atendida presencialmente por uma atendente sem paciência, meu nome foi escrito errado no exame, pedi alteração e não foi feito, médico sem paciência, não fiquei 5 minutos na sala do exame e o mesmo disse que não dava para ver, pediu que eu retornasse em 15 min e se retirou. Fiz o que ele mandou, não conseguimos ver o bebê na 4D.
Mas o foco dessa reclamação é eu ter que pagar novamente por um exame que eu já fiz.