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Vitória - ES

21/11/2023 às 15:24

ID: 176369173

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No dia 15 de outubro efetuei uma compra de um projetor divulgado por eles na promoção no valor de 97 que foi pago pelo pix, minutos depois eles mandaram um e-mail informando que o pagamento foi efetuado com sucesso e que estaria enviando a mercadoria, até o momento de hoje 21/11/******* a peça não foi entregue eu já mandei e-mail eles não respondem eu já deixei recado eu já pedi para mim informar o código de rastreio e não tive nenhum suporte em relação a nada, o e-mail que eles deixaram não responde não tem nenhum telefone de contato de nada eu preciso de uma solução, preciso saber o que que aconteceu se eles não tem mais mercadoria para enviar que eles possam me reembolsar mas preciso de uma solução, caso não tenha nenhuma posição nem solução aí terei que resolver juridicamente.