Compra efetuada com prazo de 11 dias úteis, faz 1 mês e não recebi e não respondem pelo site.
Respondida
Florianópolis - SC
05/08/2024 às 21:50
ID: 194571859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de frigideira no dia 05/07/24 deram o prazo de 11 dias úteis para entrega, porém até agora (1 mês depois) não recebi e não respondem no canal de comunicação do site. No site com o número de rastreio o pedido ainda está em trânsito há dias sem se movimentar.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 14:46
Boa tarde!
Conforme já explicado pelo whatsapp da empresa, o pedido foi extraviado pela Transportadora Carriers porém enviamos seu ******* antes mesmo de ser resolvido pela Transportadora.
Agradecemos por sua compra e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido
Att.;
Fetti Panelas
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