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Resolvido

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Pojuca - BA

25/05/2024 às 11:11

ID: 189507979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um jogo de panelas patriçona, o mesmo veio com muitas pequenas avarias nas panelas, a frigideira inclusive veio com um cortizinho no cabo, não veio os pegadores de silicone pra segurar os cabos enquanto cozinho.. enfim, ainda assim, decidi fazer o processo de cura delas, foi ai que a decepção foi maior ainda.. as panelas mancharam o fundo somente nos 3 minutos de cura, e são super escorregadias no fogão. Abri um chamado no site da empresa, mandei WhatsApp, e até hj ninguém respondeu.. quero fazer a devolução do produto e pegar meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 14:55

Boa tarde!

Olá Carmen, confirmado com nosso Comercial que seu estorno foi realizado dia 03/06/******* conforme sua solicitação.
Agradecemos,

Att.;
Fetti Panelas
*******

Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 17:21

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4