Cliente solicita remarcação ou reembolso de ingressos para Candlelight após imprevisto.
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 16:50
ID: 254197101
Tínhamos comprado 2 ingressos para o Candleligth - Disney Canções de amor, porém teve um acidente na estrada, o que ocasionou em um atraso significativo, entrei em contato com a empresa por telefone e o atendente disse que veria o que poderia fazer, poucos minutos após a ligação recebi um e-mail informando que nao seria possível remarcar nem reembolsar, eu havia pedido apenas para nos realocar para outra sessão em outro dia. Gostaria de uma solução pois sou cliente assídua