Fever

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/05/2026 às 16:31

ID: 250127821

Fiz uma compra através do candlelight no qual fui redirecionado para feverup quando recebi no Instagram uma campanha do dia dos https://******* assim só poderia adquirir um ingresso por acesso no site. por se tratar do dia dos namorados seria mais prático a negociação serem um ingresso https://******* enfim ,com o objetivo de pegarmos a mesma ofertaaconteceu que eu conseguir comprar um ingresso e minha esposa não conseguiu concluir (ficou estonando o valor do pix /segue em anexo o histórico de https://******* fomos atualizar já não tinha mais o ingresso para que pudéssemos ficar na mesma seção.
Peço reembolso do meu valor e é muito chato um casal querer ir a um evento e a plataforma de forma muito amadora não saber conduzir a necessidade do cliente.

Resumo :
Conseguir (esposo) comprar setor B para as 19:00
Já minha esposa só iria conseguir para o horário das 21:00

Portanto não iremos ao espetáculo!

Gostaríamos muito que na plataforma houvesse uma forma simples de reagendad o horário ou algo do tipo.
Isso otimizaria todo processo,mas não tem!
Tive que enviar um e-mail e aguardar (segue em anexo o e-mail enviado)