Frustração com o mundo pixar
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2026 às 18:49
ID: 255398011
Hoje fiz comprei um ingresso família, na hora do pgto o site estava dando erro, após algumas tentaivas consegui realizar a compra. Porém, a data estava errada, por falta d atenção minha sim, na mesma hora, fiz ctt por email com a empresa para ver se eu poderia mudar a data, q seria para o dia seguinte. E a resposta foi não! Lendo o regulamento da página, vi que teria um prazo de 15 mins para adentrar ao local q seria o mundo pixar. Mesmo tendo feito a compra após o período de tolerância, que não era mais para estar disponível, a empresa referida; vendeu me o ingresso e se negou a resoluscionar o problema. Qlqr um entenderia que não foi proposital, até pq o site estava instável. Deixo aqui minha indignação como cliente! Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e frustrada. E agr endividada por algo que seria para o lazer de td minha família.