Impedimento de entrada no espetáculo The Jury Experience após compra de ingressos com antecedência
Respondida
São Paulo - SP
16/05/2026 às 19:49
ID: 248853347
Eu comprei dois ingressos para a o espetáculo de Júri experience não tem a programada no dia ***** e o eu fui impedido de entrar por ter chegado um minuto após o espetáculo, eu e mais 50 pessoas uma experiência horrorosa, porque esse ingresso foi comprado há mais de dois meses e não fui não foi possível entrar no recinto uma uma super falta de respeito.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:04
Olá, Juan.
Ficamos muito tristes em saber que isso ocorreu e gostaríamos de nos desculpar por este inconveniente.
Estamos aqui para te ajudar a resolver isso da melhor maneira possível, e para isso, por favor
poderia nos informar:
> o TICKET ID do seu ingresso
> ou o email que está cadastrado na Fever
> ou entre em contato pelo email [email protected] e além dos detalhes do seu caso por favor informe também o ID da sua reclamação no Reclame Aqui.
Aguardo sua resposta para seguir com o seu caso.
Atenciosamente,
Fever.