Não disponibilizam a venda de meia entrada
Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2025 às 14:42
ID: 221293001
Divulgam o evento, disponibilizam a venda de meia entrada para os obrigados por lei, idosos e menores de 2 a 12 anos e também os estudantes.
Quando você acessa para comprar, no dia não possui nenhum horário disponível para compra de ingresso meia entrada!!!!
Fazem propaganda enganosa, não disponibilizam a venda da meia entrada nas sessões disponíveis de um dia inteiro!
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Resposta da empresa
12/07/2025 às 16:21
Olá, Andreia
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar por este inconveniente.
Após analisar o seu caso, vejo que o nosso departamento de Atendimento ao Cliente te enviou um email solucionando o seu caso, qualquer dúvida, basta responder ao email de *******.
Esperamos que você considere satisfatória esta solução e desejamos que você volte a aproveitar os nossos eventos, além disso, lembre-se que estaremos sempre aqui para te ajudar.
Atenciosamente,
Fever
Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 13:56
Consegui depois de muita luta comprar o ingresso, mas não foi com ajuda de ngm, simplesmente disseram que nada poderiam fazer.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8