25 dias atrasado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2021 às 07:29
ID: 119036223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 07/01/******* com a promessa de entrega em até 7 dias. Uma semana após sequer tinham enviado o produto. Após uma reclamação por e-mail mandaram o código de rastreamento. Hoje, 25 dias após, ainda não estou com o produto em mãos.
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Resposta da empresa
04/02/2021 às 13:00
Olá bom dia!
Seu pedido está a caminho *******
Estamos abrindo uma manifestação junto aos correios para saber o que está havendo com a entrega.
https://*******
atenciosamente,
Karla
Atendimento ao cliente