Não consigo sacar meu valor
Em réplica
São Paulo - SP
02/12/2021 às 19:06
ID: 134009493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColoquei um valor no jogo e apostei , porém estava com o valor de ******* no jogo e tentei sacar e não deixaram , falaram que eu tinha que apostar 10 vezes o valor que coloquei no jogo , praticamente me obrigam a apostar todo meu dinheiro e perder , porque se eu coloco ******* deveria apostar ******* e eles deveriam liberar para saque , mas eles pedem que eu apostei 6.******* , como vou apostar 6.******* sendo que só depositei ******* reais .. É uma falta de respeito e tem outra , eu parei de jogar quando estava com ******* na conta , eu abri o jogo e está com 1.62 . e não apostei , ou alguém apostou ou eles comeram meu dinheiro .
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Resposta da empresa
10/12/2021 às 09:11
Olá, Robson.
Agradecemos por escolher a CampoBet como a sua parceria de apostasesportivas e entretenimento online.
Lamentamos que a vossa experiência não tenha sido de grado.
Trabalhamos constantemente em melhorias para proporcionar uma experiência mais ágil e simplificada.
Qualquer dúvida adicional, nos contate em nossos canais de atendimento ao *******
Atenciosamente,
Equipe CampoBet
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Réplica do consumidor
10/12/2021 às 10:20
Nada foi resolvido nessa resposta , o faço ?
Réplica da empresa
14/12/2021 às 05:44
Olá, Robson.
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Enviamos um e-mail a você e estamos aguardando a sua resposta.
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Equipe CampoBet
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