Carta de crédito contemplada que não existe
Não resolvido
Jaboticatubas - MG
23/03/2025 às 20:17
ID: 212892281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConheci essa empresa no Facebook quem mim atencdeu por telefone foi ***** funcionário da ff soluções que me vendeu uma carta de crédito contemplada
No valor de *****
Dizendo ele estaria liberava em sete dias
Eu paguei *****
Ai que entra *****
Com um contrato assinatura dele e seu sócio *****
Que começou a negociação me pediu vários documentos registrados em cartório
Ai começou a luta pra receber a carta de crédito
Ai se não bastasse isso tudo
Eu pedi o aumento do valor do crédito que passou para *****
Trezentos e sessenta quatro mil
Eu ligava todos os dias para o sr ***** e o *****
Para resolver minha situação e nada
Passaram 45 dias
E nada de carta contemplada e de dinheiro
Dizendo eles eu teria que pagar valores de prestações anteriores que começamos a negociação
De uma carta que nunca existiu liguei no banco do Brasil em Brasília
Eles me falaram que não havia nenhum consórcio no meu nome
Eu e minha esposa tetando organizar as coisas para comprar uma maquina
Um sonho de 14 anos adiado por essa empresa
Que se disse ser indonia e transparente
Pensa se fosse o contrário
Eles ainda fala de Deus
Mais eles fala que nas respostas do editado do reclame aqui que não vendem cotas contempladas
Vendem sim tenho conversas e áudio gravados vendem sim
Não sei como pessoas dessas conseguem dormir a noite
Frustração defini
Estou uma disposição pra resolver
Só pago mais nenhum centavo
Os depósitos foram feitos na ff soluções financeiras
E não na administradora do banco do Brasil
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 16:48
Olá Prezados (a) NELIO GOMES BUENO,
Conforme já foi informado por várias oportunidades ao Reclamante acima em relação sua situação.
No entanto viemos informar que sua reclamação e descabida, espelha inverdades e linguagem ofensiva , que estão previstas no Código Penal (Art. ******* - Difamar alguém, imputando-lhe fato ofensivo à sua reputação: Pena - detenção, de três meses a um ano, e multa. Injuriar é atribuir palavras ou qualidades ofensivas a alguém, expor defeitos ou opinião que desqualifique a pessoa, atingindo sua honra e moral) já temos em nossos arquivos todas as reclamações CALUNIOSAS feitas pelos perfis Criados pelo Reclamante, e estamos tomando as medidas necessárias junto aos Órgão competentes e autoridades a fim de punir os responsáveis pelos perfis e pelas calúnias que estão sendo proferidas, já foi informado também ao Google os fatos e os perfis denunciados.
Ressaltando sempre que nossa empresa está a quase 10 anos no Mercado , prestando um serviço de qualidade e Ajudando nossos clientes na Realização de seus sonhos e objetivos.
Atenciosamente.
Departamento Administrativo
Administração
F&F SOLUÇÕES FINANCEIRAS
Réplica do consumidor
24/03/2025 às 18:03
vocês sabem quem vocês estão errados porque vocês não resolvem o problema meu e de várias pessoas que estão reclamando a mesma situação que vocês vedem uma coisa que vocês te como entregar que as. carta de crédito ou o dinheiro de volta com vocês dizem que tem compromisso com seus clientes .que estão todos prejudicado decepcionado uma empresa que da as respostas igual todos seus clientes
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 18:06
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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