Carta de crédito contemplada

Question

Como não recebi nenhuma resposta da ff soluções financeiras venho através (reclame aqui) reforçar minha indignação com essa empresa que não tem compromisso nenhum para resolver os problemas que tem nós clientes fomos [Editado pelo Reclame Aqui] psicologicamente materialmente a minha indignação com essa empresa e porque ela se diz transparente indonia que tem mais de 10 anos no mercado mas no meu caso ela nem tinha autorização do banco do Brasil para negociar consórcio deles dizendo que palavras caluniosas e não são verdadeiras e se acham que está direito deles vamo ver se o contrato que eu assinei se é verdadeiro na justiça vai demorar um pouco mais a verdade vai ser esclarecida porque banco central do Brasil mim mandou um comunicado que não eles tem vínculo nenhum com a ff soluções financeiras e qe a ff não tem autorização nenhuma para vender consórcio deles vamos ver se tem como provar porque vocês mim venderam um contrato de carta de crédito de imóvel para comprar retroescavadeira o tanto que vocês são corretos

Accepted Answer

Prezado Sr. Nélio Gomes Bueno ,

Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter sido causado.

Gostaríamos de reforçar que a FF SOLUÇÕES FINANCEIRAS preza pela transparência, sempre buscando construir uma relação de confiança mútua e reafirmando nosso compromisso com um atendimento de qualidade e a melhoria contínua de nossos serviços.

Peço que nos encaminhe seu telefone para contato via e-mail: *******, entraremos em contato com o senhor para melhor lhe atender.

Sentimos por qualquer insatisfação que possa ter experimentado em nosso serviço. O objetivo é proporcionar uma experiência positiva e transparente a todos os nossos clientes.

Sabemos da importância de concluir essa etapa e esperamos que essas informações tenham sido úteis. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.

Atenciosamente,
Departamento Administrativo
FF SOLUÇÕES FINANCEIRAS

Carta de crédito contemplada

Resposta da empresa