Gente isso é g o l pe, cuidado!!
Em réplica
Ilhéus - BA
26/04/2025 às 21:54
ID: 215696969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO *****, ***** e o ***** me enganaram.
O ***** me ligou me oferecendo uma carta de crédito no valor de ***** mil para comprar um caminhão, paguei tudo oque solicitaram, 1% da carta, 1 parcela, aí vieram com uma história estranha de pagar uns impostos que eu e meu contador ficamos desconfiados. Após isso me obrigaram a fazer um suposto seguro de vida alegando que o banco exigia, aí apareceram com um valor de ***** reais alegando que seria da alienação, paguei tudo e comecei a desconfiar até que o tal do ***** me enviou um documento reconhecido firma no dia de sábado, antes mesmo do horário que tínhamos conversado e o selo era de 2021. Estamos em 2025!!! Puro [Editado pelo Reclame Aqui]
Não acreditem pelo amor de Deus !!! Tomei ***** reais de prejuízo!!! Vou brigar na justiça porque tenho os dados de todos eles que estão envolvidos!
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 16:54
Prezado Sr. Kaio Santana dos Santos Tannus,
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter sido causado.
Gostaríamos de reforçar que a FF SOLUÇÕES FINANCEIRAS preza pela transparência, sempre buscando construir uma relação de confiança mútua e reafirmando nosso compromisso com um atendimento de qualidade e a melhoria contínua de nossos serviços.
Peço que nos encaminhe seu telefone para contato via e-mail: *******, entraremos em contato com o senhor para melhor lhe atender.
Sentimos por qualquer insatisfação que possa ter experimentado em nosso serviço. O objetivo é proporcionar uma experiência positiva e transparente a todos os nossos clientes.
Sabemos da importância de concluir essa etapa e esperamos que essas informações tenham sido úteis. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Departamento Administrativo
FF SOLUÇÕES FINANCEIRAS
Réplica da empresa
30/07/2025 às 17:01
Prezado(a), Kaio Santana dos Santos Tannus,
Informamos que o senhor não possui nenhum cadastro ou vínculo com nossa empresa, não a nenhum registro negociação feita com nome do senhor na base de dados da nossa empresa.
Informamos também que não nos responsabilizamos por pagamentos ou negociações feitas com terceiros.
Desde de já agradecemos , e nos cooocamos a disposição.
Atenciosamente.
Departamento Administrativo
FF SOLUÇÕES FINANCEIRAS