5 meses que comprei e nunca recebi

Não resolvido
São Paulo - SP
09/05/2018 às 01:49
ID: 35218483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei *******,00 reais à vista e não recebi o produto, desde o fim do ano de 17. Um absurdo, o que essa empresa faz é um [Editado pelo Reclame Aqui] virtual, paguei a vista e no dia que efetuei o pagamento eles mandaram uma mensagem informando que o boleto havia sido cancelado. Desde então tento o contato com eles. Funcionários não tem informações sobre o produto, quando o pagamento finalmente foi aprovado o meu ******* evaporou do sistema que eles utilizam para recebimento de pedidos, enfim, eu ligo e nunca até sem, mandei centenas de e-mails e nem sequer dão um parecer. Essa foi a pior empresa que já fiz negócio na vida. Jamais indicaria pra alguém. Tenho até o nome do dono já, a empresa que intermedia o dinheiro, ou seja, a que faz a transação pra eles já me passaram CPF e nome completo do dono da empresa, vou abrir um Boletim de [Editado pelo Reclame Aqui] virtual. TENHO COMPROVANTE DO MEU PAGAMENTO A VISTA E TENHO TAMBEM COMPROVANTES QUE O PAGAMENTO HAVIA SIDO APROVADO, MAS NAO CONSIGO ENVIA-LOS, caso a empresa leia essa reclamação.
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Consideração final do consumidor
01/08/2019 às 18:58
Funcionários despreparados, desprovidos de educação e inteligência.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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