FF Veículos

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

05/10/2020 às 00:30

ID: 113036211

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Não indico a NINGUÉM!
Vendedores que nos atenderam no momento da negociação vinham atrás o tempo todo, para resolver a venda, porém, após negócio fechado, logo em seguida que precisavam me pagar a diferença do valor do meu antigo carro que dei como entrada e quando o carro começou a apresentar problemas, ficavam desconversando, sempre dando um prazo diferente para realizar o pagamento e alegaram que nós tínhamos inventado os defeitos.
Tenho todos os registros e desde o primeiro momento após a compra, quando comecei a andar no carro relatei o problema, e depois de muita luta pagaram o valor que me deviam e pelo "conserto"! Carro hoje vive mais na oficina do que na garagem de casa!
E outro agravante, com menos de 1 mês de uso a bateria parou, e os mesmos se recusaram a trocar alegando que a garantia é apenas cambio e motor (pesquisando na internet de acordo com o código do consumidor o vendedor é responsável por todo e qualquer vício que o produto apresentar), em uma loja anterior que havia comprado meu carro que usei como entrada na FF VEÍCULOS, quando tive o mesmo problema, os mesmos não hesitaram em trocar por uma bateria nova, ou seja uma postura totalmente diferente dessa loja, que não pensam em seus clientes. Em resumo, pior negócio que já fiz na vida, um série de prejuízos em sequência.