Cobrança indevida e negativação sem aviso prévio em empréstimo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

14/08/2026 às 10:16

ID: 256453221

FIZ UM EMPRESTIMO NA EMPRESA POR UM APLICATIVO DE PAGAMENTO NAO SEI SE ESTÁ VINCULADO A FINACEIRA FFA MAIS NAO TEM CONTATO DE NUMERO TELEFONICO NEM EMAIL E SOU SURPREENDIDO COM UMA DIVIDA DE 8.094,47 EM 11/2023 NOS REGISTROS DO BCC, QUANDO A INSTITUIÇÃO NAO ENTRA EM CONTATO COM OS CLINTES DEVEDORES ELES NAO PODEM SIMPLESMENTE COLOCAR O CPF EM CONSTESTAÇÃO NO BCC POR CAPRICHO, AO MEU VER QUANDO SAI DA EMPRESA FOI PAGO A AGENCIA DE CREDITO 40% DO VALOR DA DIVIDA POR DESCONTO DIRETO EM RECISAO, ENTAO ERA FAZER O DESCONTO DOS VALORES RESTANTES POIS FOI PAGO A VISTA. SOLICITO A RETIRADA DO MEU NOME JUNTO AO BCC E RECALCULAR OS VALORES RESTANTES SOBRE PENA DE UM PROCESSO POR DANOS MORAIS, JÁ QUE NAO TIVE CONTRATO COM ESSA EMPRESA E MEUS NUMEROS DE ACESSO ESTAO NOS CADASTROS ESTAO EM POSSE DA EMPRESA QUE FEZ O EMPRESTIMO, SOBRE OS NUMEROS DE ACESSO DA FFA SAO FALHOS POIS NAO HA COMO ENTRAR EM CONTATO COM O SAC

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Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 17:08

Não habenhuma forma de contactar a empresa através de e-mails ou números telefônicos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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