Fg Fernanda Gregorin

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São Bernardo do Campo - SP

15/02/2024 às 09:30

ID: 182575297

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em 11/09/******* encomendei um produto (alça Cassie) pelo whatsapp de vendas da FG. A partir de 25/10/******* iniciei solicitação de informações sobre o andamento da entrega. O mesmo ocorreu em 01/11/*******, 10/11/*******, 08/12/*******, 14/12/*******, 25/01/******* e 12/02/*******. Sempre a resposta era que iriam verificar, falar com a Fernanda e retornar.. até o momento sem um retorno efetivo. Como já foi pago o produto acredito que deveriam, no minimo, dar uma resposta efetiva sobre a entrega (inclusive informei a eles que seria um presente de natal) MAS o pós venda deixou a desejar e após 07 tentativas de resolver diretamente e passados 05 meses fiquei sem alternativa para conseguir uma resposta. (ps. tenho todas as conversas arquivadas)