Pix devolvido
Em réplica
Londrina - PR
16/11/2022 às 00:05
ID: 153531777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma retirada via pix da plataforma e meu banco devolveu o pix para origem do pix pagador tenho o comprovante de devolução pois até o momento a plataforma não me estornaram o pix e sempre responde as mesmas coisas.
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 13:29
Olá, Lynneker.
A FG GAMES agradece sua mensagem e tentaremos te ajudar da melhor maneira possivel.
Para esclarecermos melhor o assunto, entraremos me contato via e-mail. Tudo bem?
Pois não trabalhamos com PIC PAY e nossas contas são todas em nome da razão social da empresa e não do Nome fantasia.
Porém a conta que aparece na imagem e anexo realmente usa nosso CNPJ, provavelmente de forma indevida.
Mas desde já pedimos desculpas pelo transtorno e entraremos em contato com vc para esclarecer o quão breve possivel.
Réplica do consumidor
21/11/2022 às 21:14
Só quero o que é meu simples