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Respondida
Queimados - RJ
05/12/2023 às 16:23
ID: 177490707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito e o site não quer abrir mais
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 19:04
Olá, Luiz Fernando
Nós da Fg Games agradecemos eu contato.
Somos uma empresa de comercio de eletronicos, video games e jogos de video games. Atuamos na região de Campinas SP.
Trabalhamos apenas com vendas presenciais e não realizamos nenhum tipo de cobrança ou pagamentos via plataformas de jogos on line ou sites de aposta. Nem mesmo vendas em site ou e-comerces realizamos. Não solicitamos nenhum tipo de pagamentos aos clientes em nenhum site. Apenas presencialmente ou em rarissimos casos, se for da necessidade e vontade do cliente, negociamos pelo whatsapp de nossas lojas. Mas a conclusão de todas as vendas sempre presencialmente.
Creio que tenha sido enganado em relação ao nome da epresa, ou que teham usado o nome da FG Games de forma não autorizada e indevida.
Caso tenha mais informações sobre o caso, que envolvam a FG Games, agradecemos se puder nos informar. Assim podemos tomar maior ciencia do que houve e ver as medidas necessárias para resolver e evitar quaisquer transtornos.
E ficamos a disposição para mais perguntas.
ATT