FG - LOCACAO DE EQUIPAMENTOS MEDICOS

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Jaboticabal - SP

12/04/2022 às 13:50

ID: 141698759

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Fiz um pacote de depilação a laser com uma clínica estética de Jaboticabal chamada Fabiana Cremonez onde ela representa essa empresa de laser FG- , na terceira sessão a moça que fazia a depilação colocou uma temperatura onde acabou queimando minha axila e minhas pernas, na axila formou uma bolha, vazou água e depois virou uma quelóide, e nas pernas faz 15 dias que estou com casquinhas, toda marcada, entrei em contato com ambas as partes solicitando um reembolso do meu pacote, porque não me sentia mais segura em continuar com o tratamento, disseram pra mim que era normal aquilo quando enviei as fotos, agora virou normal queimar a pele de cliente e está tudo bem, mas continuei dizendo que não queria mais continuar e queria o reembolso do meu pacote, eles concordaram em me reembolsar cobrando uma multa de 40% em cima do valor a me devolver, alegando que eu estava desistindo por motivos próprios, como se eu tivesse escolha, neh? Uma empresa sem um pingo de respeito ao consumidor, pouco se importaram que eu fui a pessoa mais [Editado pelo Reclame Aqui] nessa história, afinal teria que ver como iria tirar a quelóide debaixo da minha axila, onde vieram me oferecer produtos de manchas para aliviar, eu só quero meu dinheiro de volta, afinal tenho 9 parcelas a pagar no cartão de crédito ainda, pedi um reembolso de R$ *******,00 que era o valor a devolver sem multa, estão me oferecendo R$ *******,00, um tremendo descaso, pensem bem em contratar uma depilação a laser, procurem sempre saber o histórico da empresa que faz a locação do equipamento , porque essa não tem um pingo de responsabilidade sobre as ações e suas consequências, um valor baixo desse fizeram essa tremenda desfeita , imaginem o que são capazes de fazer com um valor maior. EU NÃO DESISTI POR MOTIVOS PRÓPRIOS, DESISTI PORQUE ESTOU COM MEDO DE ME QUEIMAREM DE NOVO.