Não entregam e qualidade horrível
Respondida
São Paulo - SP
19/02/2023 às 07:01
ID: 159609517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei diversos itens com essa empresa há 4 meses atrás. Pedi madeira especial - Tauari. Instalaram apenas metade e a madeira não é tauari. Tudo tem folga. Sumiram e não entregam o resto. Não retornam contato. Prometeram diversas vezes voltar e não retornam. Quero meu dinheiro de volta! Irei acionar a justiça.
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Resposta da empresa
18/03/2023 às 19:23
Boa noite , senhor EINAR.
Como informado a madeira TAUARI entregue é TAUARI , a madeira tem variação de tonalidade por ser um produto NATURAL informação escrita para deixar formalizado que entregamos a madeira que o senhor comprou.
Em comum acordo devolvemos o valor de R$ 6.*******,00 em PIX em seu nome.
Para solução e quitação de acordo.
Estaremos a disposição.
Att,
EQUIPE FGMADEIRA