FG Refrigeração

Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

18/02/2016 às 17:05

ID: 16840211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MEU NOME É ELENICE COMPREI UM REFRIGERADOR NA LOJA MAGAZINE LUIZA DA MARCAR CONTINENTAL NO ANO PASSADO NO DIA 16/01/******* ONDE DEI ENTRADA DE ******* REAIS E DIVIDI O RESTANTE PRA 12 VEZES DE *******.00 REAIS,APÓS NOVE MESES O REFRIGERADOR COMEÇOU A ENFERRUJAR ,FUI A LOJA MAGAZINE ONDE FALEI COM GERENTE ELE MIM ORIENTOU A LIGAR PRA ASSISTÊNCIA TECNICA NO DIA 15/12 /******* ,FIZ O QUE ELE PEDIU ,LIGUEI E AGENDEI O ATENDIMENTO ,O TECNICO ESTE EM MINHA CASA ONDE FEZ AS FOTOS DO REFRIGERADOR E MIM FALOU QUE ERA PRA MIM AGUADAR,AISEI QUE A GARANTIA JA IA ACABAR NO MES SEGUINTE,MAIS O TECNICO MIM INFORMOU QUE ESTARIA CORBERTA APARTE DAQUELE MOMENTO E QUE ASSIM QUE ELES TIVESSE UMA RESPOSTA ELES MIM LIGARIA PRA AVISA ,SO QUE NAO MIM LIGARAM ,QUANDO FUI NA ASSISTENCIA ELES FALARAM QUE A FABRICANTE (MABE) TINHA FALIDO E QUE NAO PODERIA FAZER NADA POR MIM ,SO QUE EU ESTOU AINDA PAGANDO O REFRIGERADOR E QUERO SABER QUEM AI RESOLER MEU POBLEMA SE É A MAGAZINE LUIZA OU A CONTINENTAL,NÃO AGUENTO MAIS ,SÓ EU SEI O QUANTO LUTO PRA CONQUISTAR AS MINHAS COISAS E SOU TRATADA DESSE JEITO ,ONDE TAR O DIREITO DO CONSUMIDOR VOU ATRAS DO MEU .