Desconto em duplicidade de empréstimo CLT e dificuldade de reembolso pelo banco
Respondida
Feira de Santana - BA
02/07/2026 às 00:03
ID: 252869437
Realizei um empréstimo clt em parcela única de valor 100,20
Porém o banco Descontou em Duplicidade Mês Abril e Maio
Já entrei em contato com o banco para o reembolso.
Porém o banco está exigindo uma guia de repasse pelo DP ou um Extrato dos descontos mensais
Para comprovar que realmente o valor foi passado para o banco.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:08
Olá, Elisangela. Bom dia!
Agradecemos o seu contato e entendemos a sua solicitação.
Conforme orientação do nosso Departamento Pessoal, para que possamos seguir com a tratativa, é necessário que você solicite ao banco o boleto de pagamento referente ao valor em questão e encaminhe ao nosso setor de DP.
Após o recebimento, o documento será enviado ao setor financeiro para análise e pagamento. Caso, após esse processo, seja identificado algum valor passível de reembolso, a restituição será realizada diretamente a você.
Em caso de dúvidas ou para mais informações, você pode entrar em contato diretamente com o Departamento Pessoal pelo número: (81) 97333-6334.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.