Comprei um óculos da empresa fg shop e não recebi e eles mandam email informando que não encontra meu endereço.
Em réplica
Caruaru - PE
15/07/2023 às 08:55
ID: 168263597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa tem o CNPJ cancelado e não entrega o produto comprado
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Resposta da empresa
15/07/2023 às 09:06
Vc em nenhum momento entrou em contato conosco. Vc esta querendo arrumar confusao e receber uma acao judicial por difamacao e [Editado pelo Reclame Aqui] acusacao. Nao temos cnpj cancelado e se o seu produto nao foi entregue eh por colocou algo errado, dito isso, antes de sair acusando fale qual eh o seu nome completo que esta no pedido e o numero do pedido para verificarmos. Se continuar acusando erroneamente iremos tomar outras atitudes. Que fique bem claro isso. Cliente como vc conheco de longe!!!
Réplica do consumidor
15/07/2023 às 09:29
Tentei entrar em contato com a empresa e não consegui, quanto ao cnpj, é o que informado que eles encerraram as atividades.
Réplica da empresa
15/07/2023 às 09:34
Novamente. Nao temos nenhum contato seu em nossos registros do whatsapp e muito menos nos emails. Estamos ha mais de 5 anos no mercado e sempre honramos com nossos compromissos. Quanto ao cnpj vc esta totalmente errado e nao sabe nem o que fala! Sobre seu pedido os correios vao tentar ainda te entregar e senao conseguir, vao deixar em um endereco. Para isso basta ir acompanhando o andamento no proprio site dos correios ou pelo nosso! Antes de sair acusando de algo que nao faz parte de nos, entre em contato! Proxima difamacao ou [Editado pelo Reclame Aqui] acusacao, vc respondera judicialmente!!!!
Réplica do consumidor
15/07/2023 às 09:36
Quanto ao meu endereço, não tem nada errado, recebo todas as correspondências nele . A empresa hora informa que não tem ninguém para receber ,depois informar que não encontra o endereço, é estranho!
Réplica da empresa
15/07/2023 às 09:38
ÓCULOS DE LEITURA - TR90 TITÂNIO
0 / PRETO - 1 UNIDADE
R$ *******,80
Código(s): *******
14/07/******* 14:41
Objeto não entregue - Endereço não encontrado - O endereço está fora do padrão, mas os Correios tentarão localizá-lo para realizar a entrega
14/07/******* 09:05
Objeto saiu para entrega ao destinatário
13/07/******* 13:28
Objeto será entregue em instantes - Acompanhe sua entrega em tempo real.
13/07/******* 13:28
Objeto não entregue - carteiro não atendido - Por favor, aguarde. Será realizada nova tentativa de entrega
13/07/******* 10:07
Objeto está em rota de entrega - Aguarde o envio do link por SMS para acompanhar a entrega em tempo real.
Como pode ver, vc nao atendeu o carteiro! Mais uma vez acusando erroneamente!