Atraso na entrega e falta de estorno da compra na Berloqueria
Não respondida
Santos - SP
12/03/2026 às 12:51
ID: 243080179
Realizei uma compra na BERLOQUERIA no final de novembro/2025 já estamos em março/2026 e pedido não foi entregue.
Fui informada que o estorno seria realizado, porém até o momento não recebi meu dinheiro de volta!
Já tentei contato com a loja, mas não obtive solução. Estou aguardando há muito mais tempo do que foi informado inicialmente e me sinto desrespeitada como cliente.
Solicito a devolução imediata do valor pago e uma posição clara da empresa sobre o ocorrido.