Pedido não enviado e sem rastreio, solicitação de estorno ignorada.
Não respondida
Caucaia - CE
29/04/2026 às 16:49
ID: 247309325
Fiz uma compra no site da loja Berloqueria (pedido *****), efetuada no dia 06 de fevereiro de 2026, com "frete express". Desde então aguardava a entrega e a empresa nunca gerava um codigo de rastreio. Todas as comunicações por whatsapp falavam para aguardar que eu receberia um código de rastreamento quando o pedido fosse postado.
No dia 02 de março de 2026 solicitei ressarcimento por conta da demora na postagem e desde então não consigo mais ter uma posição da empresa quanto ao extorno. Não respodem mais mensagens de whatsapp.
Quero meu dinheiro de volta, com comprovante de depósito!