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Rio de Janeiro - RJ

31/05/2021 às 13:39

ID: 124637861

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ReclameAQUIVeja também:SelecioneComprei um produto e naõ tem pra https://******* Rio de Janeiro - RJ ID: *******/05/21 às 10h20 denunciarStatus: Não respondida Não RespondidaAo que parece, sou mais um [Editado pelo Reclame Aqui] pela https://******* a compra diz 3/05/******* e entraram em contato pelo whatzap informando que não tem como entregar ..A pessoa que conversou comigo, se apresentando como JESSICA, disse que ia devolver o dinheiro e cancelou minha compra no site.Não concordei com isso que é direito meu segundo o Art. 35, Seção II da LEI N 8.*******, de 11 de setembro de *******:Pós isso foi acordado que eu receberia a placa em um prazo ABSURDO de 30 a 60 diasAcontece que a tem uma decisão do STJ (Superior Tribunal de Justiça) determinou que uma loja do Rio Grande do Sul entregue o produto comprado por uma cliente, mesmo se não tiver mais o item em estoque. Nesse caso, a loja deve comprar o produto de outra empresa para entregá-lo ao https://******* têm que oferecer um produto semelhante ou superior, segundo o Art. 35, Seção II da LEI N 8.*******, de 11 de setembro de ******* porque vender sem estoque é [Editado pelo Reclame Aqui]Mediante a tudo isso, a JESSICA, me passou um email onde eu deveria entrar em contato com a gerencia da loja. Só que o email que eu mando é rejeitado pelo endereço.É um absurdo, eu como cliente, ter que fazer papel de funcionário da loja e levar meu problema pra quem possa resolver ..insisto, quero a placa que comprei