ATUALIZAÇÃO DE EMAIL - CADASTRO

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
25/02/2025 às 18:18
ID: 210852143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando me inscrever no concurso do MP-RJ desde o dia 21/02/*******, porém, sem sucesso.
Não lembro a senha e, ao solicitar a redefinição, o e-mail não chega.
Entrei em contato com a central do concurso pelo e-mail *******, mas nada foi feito para me ajudar. Confirmei todos os meus dados, porém, até o momento, meu problema não foi resolvido. Além disso, o ******* disponibilizado para tratar desses assuntos não funciona a ligação cai o tempo todo.
Venho me preparando há anos para essa prova, e é lamentável saber que posso perder a inscrição por conta desse problema.
Preciso que minha situação seja resolvida com urgência, pois já tentei de todas as formas e estou sendo impedida de participar do concurso por um erro da banca.
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 10:33
Prezado (a) candidato (a),
Recomendamos que entre em contato com nossa central de atendimento pelo número ******* ******* ******* para que possa receber o devido acompanhamento.
Por consequência da alta demanda, gentileza tentar novamente.
Atenciosamente,
FGV
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 12:34
Não resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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