FGV Concursos falha em receber vídeo aula dentro do prazo

Prezado,



Informamos que, até o momento, não foram identificadas falhas ou indisponibilidade sistêmica que tenham impedido o envio das videoaulas na plataforma disponibilizada para o Processo Seletivo Simplificado Educação Básica.

Conforme estabelecido na 3 Retificação do Edital, publicada em 23/07/2026, o período destinado ao envio dos vídeos referentes à Prova Prática foi de 23/07/2026 a 21/08/2026, sendo necessário que o procedimento fosse concluído dentro desse período.

Ressaltamos que eventuais dificuldades individuais de acesso, carregamento ou transmissão do arquivo não caracterizam, por si só, indisponibilidade geral da plataforma. Para que fosse possível reconhecer uma falha sistêmica, seria necessária a identificação de instabilidade que tivesse afetado a plataforma de forma comprovada.

Adicionalmente, o item 9 do capítulo referente à Prova Prática estabelece que:


O(a) candidato(a) que não anexar a videoaula correspondente a esta etapa, ou receber pontuação zero, conforme item 10 deste capítulo, será eliminado deste processo seletivo.


Dessa forma, encerrado o prazo previsto no Edital e não constatada indisponibilidade sistêmica que tenha impedido o envio, não é possível receber a videoaula posteriormente por e-mail ou por qualquer outro meio alternativo.

Informamos, ainda, que a plataforma de envio não será reaberta neste momento, uma vez que os prazos estabelecidos no cronograma são aplicáveis a todos os candidatos, em observância à isonomia do certame.

Quanto ao atendimento telefônico mencionado, registramos também o relato apresentado acerca da experiência durante o contato com a Central de Atendimento, para conhecimento e providências internas cabíveis.

Lamentamos os transtornos relatados e a frustração decorrente da situação. Entretanto, a organização deve observar os prazos e procedimentos estabelecidos no Edital e em suas retificações, não sendo possível excepcionalizar o envio sem fundamento que permita a adoção da medida.



Atenciosamente,




Fundação Getulio Vargas FGV

A FGV já tem diversas reclamações por esse canal e pelas redes sociais sobre a postagem da vídeo aula, se isso não é suficiente para comprovar a incompetência da instituição já não sei mais o que pode.
Infelizmente, para a minha esposa, vai ficar o prejuízo.

A FGV já tem diversas reclamações por esse canal e pelas redes sociais sobre a postagem da vídeo aula, se isso não é suficiente para comprovar a incompetência da instituição já não sei mais o que pode.
Infelizmente, para a minha esposa, vai ficar o prejuízo.