NÃO ENVIAM E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO!
Resolvido
Lages - SC
20/05/2024 às 16:26
ID: 189156371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós meu cadastro informaram que enviariam email para confirmação.... Até agora não recebi o email e preciso finalizar meu cadastro para o Exame da Ordem dos Advogados até amanhã (QUE É O ÚLTIMO DIA). Como devo proceder? Já entrei em contato com o atendimento pelo chat da empresa mas foi a mesma coisa que nada.. Enviei emails e também não tive retorno.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 14:39
Prezado(a) examinando(a),
Deverá verificar se o e-mail foi recebido no Lixo Eletrônico ou no SPAM.
Informamos que o acesso se encontra normalizado.
Se as tentativas indicadas para gerar a senha sejam infrutíferas, sugerimos entrar em contato com nossa central de atendimento*******) para que possa receber o devido acompanhamento no resgate de sua senha. A ligação poderá ser realizada por telefonia fixa ou móvel.
Informamos que a central de atendimento se encontra com o funcionamento regular.
Sugerimos uma nova tentativa, devido ao grande número de ligações.
Atenciosamente,
FGV
Réplica do consumidor
21/05/2024 às 18:27
Apenas colar as respostas não adianta!
Após ligar em vários números (os atendentes nunca sabiam para quem encaminhar), enviar e-mails, etc uma atendente me avisou que HOTMAIL não recebe mais e-mails da empresa agora fica o questionamento: custa avisarem isso no cadastro???
Não é caro nem difícil colocarem um aviso na página que este provedor não funciona mais na empresa.
Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 18:28
Atendimento aqui no reclame aqui é nota ZERO.
Apenas copiam e colam respostas que não ajudam em nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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