Pagamento de taxa de inscrição via PIX consta como pendente no sistema da FGV
Resolvido
Brasília - DF
04/08/2026 às 18:45
ID: 255619795
Realizei o pagamento da taxa de inscrição para o concurso da FGV via PIX no dia 01/08. No entanto, até hoje (04/08), o status no sistema ainda consta como "pendente". Já conferi que o pagamento foi concluído corretamente pelo meu banco e tenho o comprovante. Preciso de resposta urgente, pois falta apenas dois dias para acabar a inscrição.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 08:50
Prezado (a),
A qual concurso refere-se?
Atenciosamente,
Ouvidoria FGV
[email protected]
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 13:38
Concurso Público para a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência - DATAPREV
Réplica da empresa
06/08/2026 às 07:48
Prezado (a),
Informamos que a constatação do pagamento pode levar de 3 a 5 dias úteis para ser identificada no sistema. Pedimos, por gentileza, que aguarde a confirmação do pagamento na plataforma do candidato dentro desse prazo.
Assim que o pagamento for identificado, a informação será atualizada automaticamente em sua plataforma.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
FGV
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 10:08
Atendimento rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10