Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 09:08

ID: 250202777

Protocolei a manifestação n ***** em 01/04/2026 e, passados mais de 60 dias, continuo sem qualquer resposta efetiva.

O que mais causa indignação é a completa falta de coerência no tratamento dispensado aos candidatos. A FGV e a OAB exigem o cumprimento rigoroso de todos os prazos. Se o candidato perde um prazo de inscrição, recurso ou pagamento, sofre imediatamente as consequências. Não há flexibilização, não há tolerância e não há exceções.

No entanto, quando é a instituição que deve prestar uma resposta, os prazos simplesmente deixam de existir.

Já procurei os canais indicados, já encaminhei e-mails, já registrei manifestação na Ouvidoria e continuo recebendo apenas encaminhamentos e respostas evasivas, sem qualquer solução concreta.

Não é razoável que um candidato fique aguardando indefinidamente uma análise que deveria ter sido concluída há muito tempo. Também não é aceitável que a responsabilidade seja transferida de um setor para outro enquanto nenhuma providência efetiva é adotada.

Se existe um canal de Ouvidoria, ele deve servir para resolver demandas e fornecer respostas dentro de prazo razoável. Caso contrário, sua existência perde completamente a finalidade.

Solicito providências imediatas, resposta efetiva à manifestação n ***** e a indicação de prazo concreto para conclusão da análise.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 15:49

Prezado (a),



Qual o nome do concurso?



Atenciosamente,

FGV.

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 16:19

Prezados,

Conforme INFORMADO NA PRÓPRIA RECLAMAÇÃO, trata-se do Exame de Ordem Unificado.

Após mais de 60 dias da abertura da manifestação n *****/2026, continuo aguardando resposta efetiva quanto à análise do pedido.

Qual a providência adotada e qual o prazo para conclusão da análise?

Réplica da empresa

03/06/2026 às 13:57

Prezado(a) examinando(a),

Este canal destina-se exclusivamente a sanar dúvidas referentes à execução do Exame de Ordem Unificado, não sendo possível fornecer a informação solicitada.

Sugere-se que V.Sa. busque informações junto aos canais de contato da OAB, responsável pela Ouvidoria.


Atenciosamente,
FGV