Atendimento WhatsApp
Resolvido
Salvador - BA
21/03/2025 às 13:42
ID: 212759183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição no site da FGV, porém não consegui concluir a data para pagar o primeiro boleto, tentei contato no atendimento no WhatsApp dia *****, até agora sem retorno nenhum da instituição.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2025 às 10:46
Prezado Paulo,
Acompanhamos a sua solicitação e verificamos que você obteve o retorno e as orientações pertinentes por parte da FGV.
Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que mais se fizer necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria Pró-reitoria de Ensino, Pesquisa e Pós - graduação FGV p| Central de Qualidade IDE
*******
Réplica do consumidor
02/04/2025 às 13:03
Agradeço o contato, estarei efetuando o pagamento do boleto e completando o processo de matricula.
Réplica do consumidor
07/04/2025 às 09:13
Ainda não consegui efetuar o pagamento, dificuldade em acessar o portal para acompanhar a inscrição, não consigo recuperar a senha.
Réplica do consumidor
07/04/2025 às 11:11
Resposta da FGV, não consegui efetuar o pagamento.
Não é possível continuar sua inscrição pois a turma já está prevista para ocorrer.
Atenciosamente,
FGV
Réplica do consumidor
10/04/2025 às 08:57
Ainda não recebi o link de acesso, visto que a turma inicia 10-04-*******
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 12:20
Demorou mas resolveu, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8