Dificuldade em obter certificado de curso online FGV e falta de retorno dos canais de atendimento
Respondida
São Paulo - SP
07/05/2026 às 17:36
ID: 248019473
Eu realizei um curso online na FGV entre ***** e estou tentando receber o meu Certificado, mas não há caminho possível no site.
Eu já enviei um e-mail pelos canais internos e não tive retorno.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 14:46
Prezada Débora,
Após análise da sua solicitação, informamos que as orientações pertinentes a sua demanda foram encaminhadas para seu e-mail.
Esclarecemos ainda que a equipe responsável pelo atendimento ao aluno da FGV Educação Executiva fez a abertura de um chamado (ticket n: *****) para as demais tratativas e efetiva conclusão do seu pedido.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que mais se fizer necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria Pró-reitoria FGV p| Central de Qualidade IDE
[email protected]