Dificuldade em resolver problemas e comunicação lenta após trancamento de MBA.
Respondida
Brasília - DF
12/02/2026 às 17:30
ID: 240589065
Ficam com seu dinheiro, não resolvem nada pelos canais de atendimento.
Tudo precisa ser resolvido pelo ticket no portal do aluno, mas demoram dias para responder.
Comprei um MBA, consegui fazer alguns meses. Realizei o trancamento, mas a partir dai, todos os óbices foram trazidos, para eu não terminar o curso e perder os valores já pagos.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:11
Prezada Caroline,
Acompanhamos a sua solicitação e verificamos que você obteve o retorno e as orientações pertinentes ao seu caso no canal de atendimento ao aluno da FGV, no ticket *****.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que mais se fizer necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria Pró-reitoria de Ensino, Pesquisa e Pós - graduação FGV p| Central de Qualidade IDE
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