Reclamação respondida

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Rio de Janeiro - RJ

28/07/2026 às 16:57

ID: 255059533

Sistema simplesmente não está gerando boleto para que a aquisição do curso de oratória seja pago integralmente.

O contato por e-mail está se tornando deficitário, além da demora na resposta, há uma falta de precisão de informações e esclarecimentos a respeito.

Eu quero simplesmente fazer um único curso como pagamento à vista e, ao que tudo indica, está inviável seguir com vocês.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 16:26

Prezado Matheus,

Após análise da sua solicitação, informamos que as orientações pertinentes a sua demanda foram encaminhadas para seu e-mail.

Esclarecemos ainda que a equipe responsável pelo atendimento ao aluno da FGV Educação Executiva encaminhou o boleto para as demais tratativas e efetiva conclusão do seu pedido.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que mais se fizer necessário.

Atenciosamente,

Ouvidoria FGV p| Central de Qualidade IDE
[email protected]