Pagamento de Boletos Atrasados
Respondida
Ariquemes - RO
20/12/2023 às 20:15
ID: 178775239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou Aluna FGV da Unidade de Porto Velho/RO, e devido a problemas financeiros atrasei algumas parcelas do meu curso online de pós graduação em Administração de Empresas. Hoje entrei em contato com a unidade e me informaram que entraram de recesso na data de hoje 20/12/******* a 03/01/*******, consequentemente entrei em contato em outros números disponíveis no site oficial da FVG e passei o dia fazendo ligações e ninguém resolveu o meu problema. Preciso regularizar essa divida o quanto antes, pois preciso regularizar a restrição pendente em meu CPF no órgão "SERASA" .
Abri um Ticket com o numero 1306402 e não deram prazo de resposta.
Preciso de ajuda para poder resolver está situação em meu nome, e a empresa apresenta muitas dificuldades para resolver um procedimento tão simples.
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 15:47
Prezada Kamila,
Acompanhamos a sua solicitação e verificamos que você obteve o retorno e as orientações pertinentes por parte da FGV.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que mais se fizer necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria Pró-reitoria de Ensino, Pesquisa e Pós - graduação FGV p| Central de Qualidade IDE
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