PROPOSTA DE ACORDO EM DÉBITO EDUCACIONAL
Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 16:34
ID: 252831967
Sou ex-aluna da CESS CENTRO DE ENSINO SUPERIOR E FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS (FGV), e atualmente estou desempregada. Possuo débito educacional em aberto, o qual reconheço e tenho interesse em regularizar.
Contudo, a instituição está realizando bloqueio judicial de valores na minha conta corrente, o que está comprometendo minha subsistência básica e impedindo o pagamento de contas essenciais.
Tentei contato direto com a faculdade para negociar parcelamento justo e viável,
mas a instituição se mostrou irredutível, sem apresentar proposta compatível com minha realidade financeira atual.
Já foi ajuizada ação de desbloqueio de VALORES POR IMPENHORABILIDADE ABSOLUTA E NATUREZA ALIMENTAR (ESTADO DE DESEMPREGO), sob processo n *****, mas busco de boa-fé, resolver essa situação de forma extrajudicial, com um acordo que respeite minha capacidade de pagamento.
Peço, por gentileza que analise a proposta de acordo em anexo.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:20
Prezada Sandra,
Após análise da sua solicitação, informamos que as orientações pertinentes a sua demanda foram encaminhadas para seu e-mail.
Esclarecemos ainda que a equipe responsável pelo atendimento ao aluno da FGV Educação Executiva retornou seus questionamentos para as demais tratativas e efetiva conclusão do seu pedido.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que mais se fizer necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria FGV p| Central de Qualidade IDE
[email protected]
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 18:15
Estou tentando esse contato com a faculdade para negociar parcelamento justo e viável, pois estou desempregada, e que, devido as circunstâncias imprevistas e adversas, tenho enfrentado dificuldades financeiras que comprometem temporariamente minha capacidade de cumprir com as obrigações contratuais estabelecidas, mas a instituição se mostra irredutível, sem apresentar proposta compatível com minha realidade financeira atual.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 19:04
Na tentativa de acordo com a empresa FGV, a mesma se demostra inflexível, falta de empatia pela situação a que me encontro hoje...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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