Alteração de conta bancária e número de telefone cadastrado

Question

Título: Problema com alteração de conta bancária para recebimento da Vale PTR e alteração de número cadastrado- E-mails retornando
Reclamação: Estou entrando em contato porque preciso realizar a alteração da conta bancária para recebimento da Vale PTR, porém todos os e-mails que envio para o ptr retornam com a mensagem de falha na entrega, informando que a caixa de correio do destinatário está cheia e não pode receber novas mensagens.

Dessa forma, solicito orientação sobre como proceder para efetuar a alteração dos meus dados bancários ou, se possível, que este pedido seja encaminhado ao setor responsável.

Agradeço pela atenção e aguardo retorno.