Dificuldade em contato para troca de conta de pagamento

Prezada Senhora Jheneffer,
boa tarde.

Em resposta à sua solicitação, solicitamos que nos envie, por gentileza, no email: [email protected].

Para atualização da conta bancária utilizada para recebimento do benefício, é indispensável o envio da documentação completa e legível, conforme a situação aplicável.

Nos casos em que a conta bancária for do próprio beneficiário, deverão ser encaminhados:

Documento pessoal legível do beneficiário, contendo foto, nome completo e *****;

Fotos do documento de identificação, frente e verso;

Foto do beneficiário segurando o documento de identificação, com o rosto visível;

Cartão do banco ou extrato bancário legível que comprove a conta onde o benefício será creditado, devendo constar, obrigatoriamente, o código bancário e/ou nome do banco, agência, número da conta e nome do titular;

Informar o tipo de conta (corrente ou poupança).


Nos casos em que a conta bancária for de terceiros, isto é, de outra pessoa, deverão ser encaminhados:

Documento pessoal legível do beneficiário, contendo foto, nome completo e *****;

Documento pessoal legível do titular da conta bancária, contendo foto, nome completo e *****;

Foto do beneficiário segurando o documento de identificação, com o rosto visível;

Cartão do banco ou extrato bancário legível que comprove a conta onde o benefício será creditado, devendo constar, obrigatoriamente, o código bancário e/ou nome do banco, agência e número da conta;

Termo de Recebimento em Conta de Terceiros, com reconhecimento de firma por autenticidade em cartório. Alternativamente, será aceita assinatura eletrônica realizada por meio da plataforma gov.br, desde que a autenticidade possa ser validada no portal oficial do ITI: https://validar.iti.gov.br/. Ressalta-se que, para validação, o documento deverá ser encaminhado no arquivo PDF original gerado pela plataforma gov.br, não sendo possível validar documentos impressos, digitalizados, copiados ou convertidos; e

Informar o tipo de conta (corrente ou poupança).



Nos casos dos menores de idade, além dos documentos solicitados acima, será necessário o envio adicional de:

Documento pessoal legível do responsável legal, contendo foto, nome completo e *****;

Documento de identificação do titular da conta bancária, contendo foto, nome completo e *****;

Foto do responsável legal segurando o documento de identificação, com o rosto visível;

Documento com foto do beneficiário e/ou certidão de nascimento, contendo nome completo e *****;

Termo de Declaração de Representante Legal;

Informar o tipo de conta (corrente ou poupança).

Ressaltamos que a alteração de conta somente poderá ser realizada após o recebimento completo e legível de toda a documentação exigida.

O envio incompleto ou em desacordo com os requisitos informados impedirá o prosseguimento da solicitação.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
FGV PTR.