FGV PTR: Dificuldade na troca de conta para recebimento de auxílio emergencial e falta de resposta do suporte.
Respondida
São Joaquim de Bicas - MG
08/07/2026 às 21:58
ID: 253457187
Eu Patrícia Ribeiro Gonçalves, CPF 131.266.886.59 tenho tentado entrar em contato com fgv PTR pra troca de conta, pelo e-mail e pelo telefone.
para fazer a troca de conta,do banco para receber o pagamento do auxílio emergencial,em que o mesmo segue a três meses sem ser depositado em conta ou ate mesmo resposta ao suporte que necessito sendo assim sendo omisso de suas obrigações legais .
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:17
Prezada Senhora Patrícia,
boa tarde.
Reiteramos que a sua demanda já foi devidamente encaminhada ao setor responsável e permanece em andamento, podendo ser concluída a qualquer momento.
Assim que a alteração for concluída, os pagamentos serão realizados na nova conta informada.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
FGV PTR.