Péssimo atendimento ao consumidor e impossibilidade de realizar alteração em conta bancária.

Question

Bom dia , quero reclamar da péssima qualidade  ou nenhum atendimento ao consumidor , ninguém consegue falar no ***** nem tão pouco por e-mail consegue solicitar serviços ou respostas, preciso fazer alteração na conta bancária a mais de 2 meses e não consigo e nem tem retorno , agora mandei e-mail para pagamento onde consegui a caixa de entrada está cheia e não recebi mais e-mail , é mole essa situação , preciso de retorno , obrigado

Accepted Answer

Prezada Senhora Vera,
boa tarde.

Devido aos dados sensíveis, sua demanda foi respondida pelo e-mail ouvidoriaptr@fgv.br.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
FGV PTR.

Péssimo atendimento ao consumidor e impossibilidade de realizar alteração em conta bancária.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor