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Reclamação resolvidaResolvido

Biscoito de arroz

Fhom Alimentos
Ribeirão Preto - SP
28/09/2023 às 13:28
ID: 172940995
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Tive a oportunidade de experimentar esses biscoitos de arroz( com cobertura de chocolate e o de coco https://******* nao sei se por causa da cobertura ou https://******* vieram https://******* crocantes como deveriam https://******* havia provado um outro biscoito de arroz sem cobertura e era https://******* me esclarecer esse fato?

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Resposta da empresa

28/09/2023 às 14:06

Olá Monica
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco.

Além do armazenamento em loja e ou transporte, outras possíveis razões podem incluir variações na produção e na qualidade dos ingredientes. Para entender melhor o ocorrido, gostaríamos de entrar em contato com você pelo WhatsApp para coletar mais informações sobre sua compra e buscar soluções internas.

Réplica do consumidor

30/09/2023 às 11:06

responderam https://******* no aguardo da reposiçhttps://******* em breve..

Consideração final do consumidor

05/10/2023 às 22:28

poepuseram os itens e ainda ganhei https://******* agradecida..empresa nota https://******* atenciosa com o consumidor...

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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