Carro usado com defeitos e recusa de garantia (Renault Duster 2013)

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2026 às 20:21
ID: 237107135
No dia 9 de Dezembro de 2025 e eu adquiri um carro Renault Duster 2013 nessa agência e no outro dia o carro já começou a apresentar defeitos como sem freio reservatório da água furado ar condicionado não estava gelando é o carro não possui o catalisador. Fora outros problemas o carro não acendia a luz da ré também e entrei em contato com o vendedor que fez a venda. Ele me passou o número do pós-venda e eu entrei em contato e ele simplesmente falaram que o carro não tem garantia o carro foi vendido no estado. Inclusive, o carro está acendendo a luz de óleo foi avisado desde dois dias depois que eu comprei o carro e eles não quiseram assumir a garantia do carro e pela lei do consumidor são três meses de
garantia.ou seja em menos de 1 mês o carro já me deus vários prejuizos.
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Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 10:59
Atendimento péssimo,carro com problema e não foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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