FIAC Compressores de Ar

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São Paulo - SP

02/06/2022 às 08:37

ID: 144396887

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Comprei um compressor para facilitar o dia a dia na minha empresa, porém estou tendo dor de cabeça com a Loja do Mecânico desde o início. Na hora de comprar é uma maravilha, mas a entrega é uma [Editado pelo Reclame Aqui].. passou muito do prazo.
Cheguei até a abrir uma ocorrência no Reclame Aqui que classifiquei como resolvida depois de finalmente receber o meu produto.

Acontece que ontem ligamos o compressor e ele está com defeito, o desligamento automático não está funcionando. Hoje liguei para o SAC da Loja do Mecânico e repassaram meu problema para frente! Me falaram para ligar no número ******* *******, porém, além de ser destratado pela atendente, ainda me disseram que lá é apenas uma revendedora e não uma assistência técnica. Porém, ao procurar pelo telefone no Google o nome da empresa consta como "Assistência Técnica - FIAC Compressores".

Enfim, a mais pura desorganização e descaso com o cliente. Não recomendo essa loja para ninguém! Se comprar algum produto deles é bom torcer para ter sorte de dar tudo certo. porque senão a dor de cabeça é garantida.

Quero uma solução para o meu problema urgentemente. Além da denúncia no Reclame Aqui, amanhã entrarei em contato com o Procon.