(Editado pelo Reclame AQUI) do bilhete do mercado financeiro: Consultores prometem lucro e pedem mais aportes após perdas.

Não resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 11:16
ID: 247373733
prezados, consumidores
Fui atendida por (Editado pelo Reclame AQUI) ***** e (Editado pelo Reclame AQUI) *****
Depois de ver uma reportagem a respeito, quis conhecer como funcionava as aplicações. Me cadastrei e agilmente me responderam e explicaram. Fiz o aporte inicial de *****. Os consultores (Editado pelo Reclame AQUI) iniciaram um bombardeio de informações de diversos números e ddds diferentes e solicitações de aplicações em ativos. Após um tempo já estava com valor considerado em conta, cerca de ***** e daí a conta passou a negativar, quando eles travaram a conta, sob a alegação de perda das aplicações. Solicitei o resgate de pelo menos dos valores que aportei, o que foi negado pelo consultor. Mesmo tentando fazer os resgates, nunca consegui. De uma hora para outra, todo o lucro que havia obtido e também o aporte haviam sumido. ELES NÃO PARAM DE ME PEDIR APORTES PARA COBRIR A CONTA E RECUPERAR A SUPOSTA PERDA.
O consultor simplesmente disse que o mercado quebrou e que pra recuperar o valor, só fazendo novo aporte.
Isso na verdade é o (Editado pelo Reclame AQUI) do bilhete do mercado financeiro.
Que sirva de aprendizado para mim e quem leia essa reclamação.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:29
Olá investidora,
Gostaríamos de informar que recebemos a sua solicitação e que o seu atendimento já foi encaminhado à equipe responsável, com prioridade. Em breve, um dos nossos consultores entrará em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe Fianzo
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 17:57
[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] DO BILHETE PREMIADO DO MERCADO FINANCEIRO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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