Engano e perda de investimento na Plataforma Fianza após promessas de rendimento
Em réplica
Lagoa Santa - MG
02/05/2026 às 20:30
ID: 247545167
Boa noite,
Pelo número de reclamações que eu vi agora, vejo que também fui enganada, extorquida e ludibriada pela PLATAFORMA FIANZO!!!
Recebi um telefone, conversei primeiramente com o Assessor ***** em 10/03/26. Seu telefone: *****.
Fiz um Pix de $ 250 dólares, em reais - R$ 1.410,00.
No dia 11/03/26, recebi pelo ZAP, o SR. *****, ASSESSOR DE INVESTIMENTOS FIANZO, que foi como ele se identificou. Tenho 2 nrs. diferentes de ZAP dele. Ele me ligou às 17:21(Horário de Brasilia).
Entramos na Plataforma, ele criou a minha conta e fizemos uma transação, que me rendeu R$ 42,00, depositados para mim em 13/03/26.
Em 16/03/26, ele me chamou no zap, fizemos outras transações na Bolsa e ele sumiu!!! Literalmente.
Agora, não lê nem visualiza as minhas msgs, e, pelo que eu entendi, eu perdi o que eu investi!
Tenho também outro NR.de ZAP, que eu mando mensagem todo dia, e NINGUÉM ME RETORNA NENHUMA!!!
Todo dia útil, se segunda a sexta-feira, eu tenho entrado na Plataforma e pedindo para me ligarem, pois quero encerrar essa [Editado pelo Reclame Aqui] DE MENTIRAS, [Editado pelo Reclame Aqui] PROMESSAS E O DINHEIRO SOME, SEM EU TER CONSEGUIDO VER COMO ELES FAZEM ISSO.
PELO QUE EU ENTENDI, TENHO $ 4,58. QUERO RESGATAR ESSA MISÉRIA DE INVESTIMENTO E ENCERRAR ESTA NOVELA DE MENTIRAS, ENGANO E MEDIOCRIDADES.
Favor me ligarem depois das 17:00 horas, pois estou correndo atrás, para repor o meu prejuízo.
O telefone que vocês colocaram no SITE É [Editado pelo Reclame Aqui], A LIGAÇÃO NAO COMPLETA.
Vou continuar reclamando todos os dias, até que o problema seja resolvido.
No aguardo, obrigada,
*****
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:12
Olá investidora,
Gostaríamos de informar que recebemos a sua solicitação e que o seu atendimento já foi encaminhado à equipe responsável, com prioridade. Em breve, um dos nossos consultores entrará em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe Fianzo
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 10:15
Boa noite,
Pelo número de reclamações que eu vi agora, vejo que também fui enganada, extorquida e ludibriada pela PLATAFORMA FIANZO!!!
Recebi um telefone, conversei primeiramente com o Assessor Jefferson em 10/03/26. Seu telefone: *****.
Fiz um Pix de $ 250 dólares, em reais - R$ 1.410,00.
No dia 11/03/26, recebi pelo ZAP, o SR. ARTHUR LUCAS, ASSESSOR DE INVESTIMENTOS FIANZO, que foi como ele se identificou. Tenho 2 nrs. diferentes de ZAP dele. Ele me ligou às 17:21(Horário de Brasilia).
Entramos na Plataforma, ele criou a minha conta e fizemos uma transação, que me rendeu R$ 42,00, depositados para mim em 13/03/26.
Em 16/03/26, ele me chamou no zap, fizemos outras transações na Bolsa e ele sumiu!!! Literalmente.
Agora, não lê nem visualiza as minhas msgs, e, pelo que eu entendi, eu perdi o que eu investi!
Tenho também outro NR.de ZAP, que eu mando mensagem todo dia, e NINGUÉM ME RETORNA NENHUMA!!!
Todo dia útil, se segunda a sexta-feira, eu tenho entrado na Plataforma e pedindo para me ligarem, pois quero encerrar essa [Editado pelo Reclame Aqui] DE MENTIRAS, [Editado pelo Reclame Aqui] PROMESSAS E O DINHEIRO SOME, SEM EU TER CONSEGUIDO VER COMO ELES FAZEM ISSO.
PELO QUE EU ENTENDI, TENHO $ 4,58. QUERO RESGATAR ESSA MISÉRIA DE INVESTIMENTO E ENCERRAR ESTA NOVELA DE MENTIRAS, ENGANO E MEDIOCRIDADES.
Favor me ligarem depois das 17:00 horas, pois estou correndo atrás, para repor o meu prejuízo.
O telefone que vocês colocaram no SITE É [Editado pelo Reclame Aqui], A LIGAÇÃO NAO COMPLETA.
Vou continuar reclamando todos os dias, até que o problema seja resolvido.
No aguardo, obrigada,
Gislane