Impossibilidade de Retirada de Investimento em Dólar Após Promessa de Liquidez Diária e Cobrança de Valor Superior ao Acordado

Em réplica
São Paulo - SP
30/04/2026 às 11:05
ID: 247372137
No dia ***** apareceu essa empresa em minhas redes sociais para investimentos em dólar..entraram em contato comigo [Editado pelo Reclame Aqui] fazendo toda explicação de investimentos de 250.00 dólares e deixou bem claro que poderia retirar o dinheiro a qualquer momento.
Não foi isso que aconteceu efetuei o pix de 1.311,00 reais e não consigo retirar neu dinheiro de forma alguma., depois o gerente [Editado pelo Reclame Aqui] ficou de resolver e nada até agora isso eh [Editado pelo Reclame Aqui] inclusive efetuei boletim de ocorrência..
Já se passaram 5 dias e ninguém liga estão [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas nas redes sociais
Quero meu dinheiro urgente..
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:22
Olá investidor,
Gostaríamos de informar que recebemos a sua solicitação e que o seu atendimento já foi encaminhado à equipe responsável, com prioridade. Em breve, um dos nossos consultores entrará em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe Fianzo
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 16:06
Essa empresa está praticando [Editado pelo Reclame Aqui], pegam seu dinheiro e não devolve mais e nem entra em contato....caso de Polícia....já fiz o boletim de ocorrência e vou entrar com representação
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 21:27
Quero a devolução dos R$ 1.311,00 reais na minha conta urgente....
Réplica do consumidor
02/05/2026 às 20:27
Ninguém dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] entrou em contato...já abri reclamação no Procon e tenho certeza que esse valor que praticamente que me [Editado pelo Reclame Aqui] vai ficar mais caro para essa empresa ([Editado pelo Reclame Aqui])...
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 13:11
Estou aguardando a devolução do meu dinheiro....
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 16:35
Estou aguardando a transferência do meu dinheiro a 15 dias e nada até o momento e ninguém entra em contato.